AGB
Geltungsbereich
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1. Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen dem Friseursalon "Natascha Wong Hair" und seinen Kunden.
Terminvereinbarung und Stornierung
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2.1 Termine können telefonisch, online oder persönlich vereinbart werden. Der Kunde ist verpflichtet, pünktlich zum vereinbarten Termin zu erscheinen.
2.2 Terminabsagen müssen spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin erfolgen. Andernfalls behält sich der Salon das Recht vor, eine Ausfallgebühr in Höhe von 50% des vereinbarten Behandlungspreises zu erheben.
Preise und Zahlung
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3.1 Die aktuellen Preislisten für die angebotenen Dienstleistungen sind im Salon ausgehängt und gelten als verbindlich.
3.2 Die Zahlung der Dienstleistungen erfolgt bar oder per EC-/Kreditkarte direkt im Anschluss an die erbrachte Leistung.
Hygiene und Haftung
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4.1 Der Salon legt grossen Wert auf Hygiene und Sauberkeit. Die Kunden sind verpflichtet, die geltenden Hygienevorschriften zu beachten.
4.2 Der Salon haftet nicht für allergische Reaktionen oder Schäden an Haar und Haut, sofern diese auf vorherige Unverträglichkeiten oder unzureichende Informationen seitens des Kunden zurückzuführen sind.
Haarschnittgarantie
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5.1 Sollte der Kunde mit dem Ergebnis des Haarschnitts nicht zufrieden sein, hat er das Recht, dies innerhalb von 7 Tagen dem Salon mitzuteilen.
5.2 Der Salon bietet in diesem Fall eine kostenlose Nachbesserung an, sofern die Unzufriedenheit nicht auf mangelnde Kommunikation seitens des Kunden zurückzuführen ist.
Datenschutz
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6.1 Der Salon verpflichtet sich, sämtliche persönlichen Kundendaten vertraulich zu behandeln und nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen zu verwenden.
6.2 Der Kunde stimmt der Speicherung und Verarbeitung seiner Daten zum Zwecke der Kundenbetreuung zu.
Schlussbestimmungen
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7.1 Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.
7.2 Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus der Geschäftsbeziehung zwischen dem Kunden und dem Salon ist Bern.
Mit der Inanspruchnahme der Dienstleistungen des Salons "Natascha Wong Hair" erklärt der Kunde sein Einverständnis mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.